Tại 666i, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn một cách có trách nhiệm và minh bạch. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Dữ liệu được bảo mật
Quyền truy cập tài khoản
Hỗ trợ tiếng Việt
Xác minh ví điện tử
CHÍNH SÁCH DỮ LIỆU
Cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn
Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm tên, địa chỉ email, và chi tiết xác minh ví điện tử. Dữ liệu này được dùng để xác thực danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo hoặc Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ tài khoản. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Một số nhà cung cấp kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế để duy trì hệ thống — họ bị ràng buộc bởi các cam kết bảo mật tương đương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn ở khu vực không đủ điều kiện, vui lòng không tạo tài khoản. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp phát sinh.
MoMo
Khi bạn liên kết ví MoMo, chúng tôi lưu mã định danh giao dịch để đối soát lịch sử nạp tiền trong tài khoản của bạn. Số dư và thông tin xác thực ví không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.
Viettel Money
Giao dịch qua Viettel Money được ghi nhận theo mã tham chiếu do nhà cung cấp cấp. Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xác nhận trạng thái giao dịch và hỗ trợ khi có khiếu nại.
ZaloPay
Nếu bạn chọn ZaloPay làm phương thức thanh toán, quy trình xử lý tương tự áp dụng. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn — chỉ lưu mã giao dịch cho mục đích đối soát.
PHẠM VI ÁP DỤNG
Chính sách này áp dụng cho những gì
Chính sách quyền riêng tư này xác định rõ phạm vi dữ liệu chúng tôi chịu trách nhiệm và những gì nằm ngoài phạm vi đó. Hiểu đúng ranh giới này giúp bạn biết nơi cần liên hệ khi có thắc mắc cụ thể về dữ liệu của mình.
Thông tin tài khoản
Tên đăng ký, địa chỉ email, lịch sử giao dịch và nhật ký phiên đăng nhập trong tài khoản 666i của bạn đều thuộc phạm vi chính sách này. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa các thông tin này qua trang tài khoản.
Giao dịch thanh toán nội địa
Chúng tôi ghi nhận mã tham chiếu giao dịch khi bạn nạp tiền qua MoMo, Viettel Money hoặc ZaloPay. Dữ liệu xử lý thanh toán thực tế do nhà cung cấp ví quản lý theo chính sách riêng của họ.
Nội dung trò chơi
Hành vi chơi game, lịch sử cược và kết quả được lưu để hiển thị trong tài khoản của bạn. Các studio như JDB, CQ9, PG Soft có hệ thống riêng — dữ liệu trò chơi từ phía họ không nằm trong phạm vi chính sách này.
Dịch vụ bên thứ ba
Các liên kết đến trang ngoài, ứng dụng thanh toán hoặc nền tảng mạng xã hội không thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách của từng bên trước khi cung cấp thông tin.
QUYỀN CỦA BẠN
Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình
Bạn có quyền xem lại thông tin chúng tôi lưu trữ về tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào. Truy cập phần cài đặt tài khoản để kiểm tra email đăng ký, lịch sử giao dịch và thông tin xác minh đã lưu. Nếu có thông tin không chính xác — chẳng hạn tên hiển thị hoặc địa chỉ liên lạc — bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang hồ sơ hoặc liên hệ đội hỗ trợ để được hỗ trợ. Muốn biết cụ thể dữ liệu nào đang được lưu, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ — chúng tôi sẽ cung cấp thông tin trong phạm vi luật địa phương cho phép. Nếu bạn muốn đóng tài khoản, liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước. Một số dữ liệu có thể được giữ lại sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Xem lịch sử tài khoản
Đăng nhập và vào mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lần nạp tiền, rút tiền và hoạt động cược. Dữ liệu này hiển thị theo thời gian thực trong tài khoản của bạn.
Chỉnh sửa thông tin cá nhân
Tên hiển thị, địa chỉ email và thông tin liên lạc có thể cập nhật qua trang hồ sơ. Một số thay đổi yêu cầu xác minh thêm để bảo vệ tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu về dữ liệu
Để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về cách thông tin của bạn được xử lý, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp hoặc email được cung cấp trên trang web.
Yêu cầu đóng tài khoản
Nếu bạn muốn xóa tài khoản, gửi yêu cầu qua hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và thông báo cho bạn biết dữ liệu nào cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI
Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư
Nếu có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận câu hỏi liên quan đến dữ liệu, tài khoản và chính sách.
Trò chuyện trực tiếp
Kênh nhanh nhất để hỏi về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân. Truy cập biểu tượng hỗ trợ trên trang web để bắt đầu cuộc trò chuyện với đội hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc đóng tài khoản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của 666i.
Trang hỗ trợ tài khoản
Mục hỗ trợ tài khoản trên trang web có hướng dẫn tự phục vụ cho các thao tác phổ biến như cập nhật thông tin và xem lịch sử giao dịch.
BẢO MẬT DỮ LIỆU
Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ thông tin tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Dưới đây là những điểm chính bạn nên biết về cách dữ liệu được quản lý trên hệ thống của chúng tôi.
Mã hóa kết nối
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả quá trình đăng nhập, nạp tiền qua MoMo hoặc Viettel Money, và truy cập lịch sử tài khoản.
Cookie và phiên đăng nhập
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị của bạn. Cookie không lưu thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và thời hạn
Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau đó theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Yêu cầu thay đổi chính sách
Nếu bạn muốn yêu cầu điều chỉnh cách dữ liệu của mình được xử lý, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua kênh trò chuyện hoặc email. Chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong phạm vi luật địa phương cho phép.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Thắc mắc về quyền riêng tư tại 666i
Các câu hỏi phổ biến mà người dùng đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền truy cập thông tin và liên hệ hỗ trợ.
666i lưu trữ những thông tin gì khi tôi tạo tài khoản?
Khi tạo tài khoản, chúng tôi lưu địa chỉ email, tên hiển thị và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn liên kết ví MoMo hoặc Viettel Money, chúng tôi lưu mã tham chiếu giao dịch — không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.
Tôi có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân của mình không?
Có. Phần lớn dữ liệu hiển thị trực tiếp trong trang tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử giao dịch và thông tin hồ sơ. Nếu cần thêm chi tiết, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và đội ngũ sẽ phản hồi trong phạm vi luật địa phương cho phép.
Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số nhà cung cấp kỹ thuật hỗ trợ vận hành hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu hạn chế, nhưng họ bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật. Nhà cung cấp ví như MoMo và Viettel Money xử lý giao dịch theo chính sách riêng của họ.
Tôi làm thế nào để cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản?
Đăng nhập và vào trang hồ sơ để chỉnh sửa tên hiển thị và thông tin liên lạc. Một số thay đổi nhạy cảm như email đăng nhập có thể yêu cầu xác minh thêm. Nếu gặp khó khăn, liên hệ hỗ trợ qua kênh trò chuyện trực tiếp trên trang web.
Điều gì xảy ra với dữ liệu của tôi nếu tôi đóng tài khoản?
Khi yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và thông báo dữ liệu nào cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa sau thời hạn quy định.
Chính sách này áp dụng cho tôi nếu tôi ở ngoài khu vực đủ điều kiện không?
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc về điều kiện tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trang điều khoản sử dụng hoặc liên hệ đội hỗ trợ trước khi tạo tài khoản.